Itinerario
Incluye
Incluye
- Transporte Turístico
- Guía Bilingüe Español-Ingles
- Recojo de hoteles en Cusco
- Tickets de ingreso a todos los lugares del tour
Políticas de Reserva
Reservas
Paquetes:
- La programación del tour se inicia con 10% del costo total para separar su espacio (no reembolsable, dinero puede usarse como descuento si escoge otro paquete o tour en caso de cancelación, solo una vez). Se deberá pagar 50% del costo total a los 60 días antes del arribo y el otro 50% a los 30 días antes del mismo (el 10% que pago también formara parte del pago y se le descontará al momento que realice los pagos de 50%).
- Solicitados los servicios, la agencia dentro de las 48 horas envía la liquidación y precio final del paquete.
- Los pagos deberán abonarse a nuestras cuentas bancarias.
- El pasajero para poder realizar la reserva deberá proporcionar la siguiente información:
- Nombre Completo
- Número de Pasaporte
- Fecha de nacimiento
- Fecha de expiración de pasaporte
- Nacionalidad
- Edad
- Genero
* Así como deber informar sobre sus condiciones físicas, alergias, enfermedades, condiciones del pasajero, características, preferencias de comida, etc.
Ofrecemos 1 pasajero gratis (en ocupación doble – paquete terrestre) cada 15 pasajeros que pagan (se hará el descuento a todos los pasajeros en este caso).
El itinerario está sujeto a cambios debido a condiciones externas, si es necesario.
Política sobre Niños
En todos los programas, a menos que se indique lo contrario, la edad máxima de un niño es de 11 años y 11 meses. Mayores de 12 años son considerados adultos y estarán sujetos a las tarifas de adulto.
Cancelación de Viaje
Todos los pasajeros están sujetos a un cobro por cancelación y/o postergación del servicio solicitado
- Si la cancelación se hace dentro de los 60 días anteriores al arribo, se le cobrará el 50 % del precio pagado.
- Si la cancelación es de 45 días anteriores del arribo, se le cobrará el 60 % pagado.
- Si en un grupo una cancelación de un pasajero se desea reemplazar por otra reservación, esta condición no es aplicable.
- En caso que usted ha reservado incluido los servicios conexos como: Hoteles, Vuelos, Buses, Trenes; usted se adecuará a las condiciones y reglas que aquellas empresas tienen. También esta regla es aplicable para los lugares turísticos con mucha afluencia de viajeros, tales como: Camino Inca.
No Show
Todo pasajero que no se presente a un servicio programado y reservado, sin previa anulación y aceptación, será considerado como NO SHOW, y se cobrará el 100% de la tarifa sin derecho a reembolsos ni reclamos.
Complementarios
Se recomienda que todo viajero tenga un Seguro de Accidente y/o de Viaje. Nosotros no proveemos una póliza de seguros contra accidentes o de viajes y no está incluido en nuestros costos.
Si un pasajero o miembro de un grupo se enferma o surge un percance, nosotros le trasladaremos a una clínica más cercana para su debida atención.
En caso de accidentes o cuando sea necesaria una evacuación, nosotros organizamos toda la logística de rescates y evacuación. En ambos casos los gastos corren por cuenta del cliente o su seguro.
** Recomendamos a las empresas y Tour Operadores verificar, si los pasajeros que ustedes envían vienen con un seguro de viaje.
Control de Servicio
Al finalizar el viaje, los pasajeros voluntariamente deben llenar un formulario de evaluación. Esto nos permitirá conocer los comentarios sobre nuestros servicios y los posibles problemas sucedidos durante el viaje, con la finalidad de mantener o mejorar nuestro nivel de calidad en el servicio.
